BE WELL

Das Althoff Hygieneprogramm

Da eure Gesundheit und die unserer Mitarbeiter höchste Priorität hat, haben wir alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen vorbereitet und werden euch ein umsichtiger Gastgeber sein.

In den vergangenen Wochen wurde mit einem Expertenteam intensiv an dem „BE WELL“ Hygieneprogramm der Althoff Hotels gearbeitet. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, euch während eures Aufenthaltes in unseren Hotels größtmögliche Sicherheit und exzellenten Service zu bieten.

Mit den folgenden Maßnahmen werden wir alles tun, euch als geschätzte Gäste, unser Team und alle Freunde des URBAN LOFT Cologne zu schützen.

URBAN LOFT Cologne Lobby

ÖFFENTLICHE BEREICHE

  • Mundschutzpflicht für Mitarbeitende im Gästekontakt
  • Mundschutzmasken werden für unsere Gäste auf Wunsch zur Verfügung gestellt
  • Handdesinfektionsspender in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurants, Bar, Aufzüge)
  • Desinfektionsdispenser an der Rezeption und in den Toiletten
  • Abstandsmarkierungen (mind. 1,5 Meter Abstand) an den Orten im Hotel mit erhöhtem Gästeaufkommen
  • Stündliche Desinfektion von Kontaktflächen (Türklinken, Fahrstuhlruftasten, Counterflächen an Rezeptionen etc.)
  • Regelmäßiges Lüften der öffentlichen Bereiche
  • Maximale Anzahl von zwei Personen für gleichzeitige Fahrstuhlnutzung (ausgenommen gemeinsam reisende Personen)
  • Auf Hygiene-Verhaltensregeln wird durch Aushänge an zentralen Punkten aufmerksam gemacht
  • Fitness-Bereich nur eingeschränkt zu nutzen
URBAN LOFT Cologne Bücherei

RESERVIERUNG, REZEPTION, CHECK-IN UND CHECK-OUT

  • Nur noch eine Unterschrift bei Anreise, falls ihr bereits online alle Gastdaten übermittelt habt
  • Wir empfehlen möglichst eine bargeldlose Zahlung
  • Desinfektion der Zimmerschlüssel- und karten

RESTAURANT- UND BARBEREICH

  • Der vorgeschriebene Mindestabstand zu Nebentischen wird eingehalten
  • Gäste können gemäß Kontaktbeschränkung zusammensitzen
  • Öffnungszeiten können variieren
  • Es kann vorkommen, dass Gäste dadurch in zeitlich größeren Abständen speisen
  • Desinfektion der Tische, Counter etc. nach jedem Gebrauch
  • Speisen – und Getränkekarten online über euer Device einsehbar
URBAN LOFT Cologne Galerie

EVENTS/VERANSTALTUNGEN

URBAN LOFT Cologne Zimmer

ZIMMERREINIGUNG

  • Ein Zimmersiegel wird am Eingang angebracht. Es ist klar ersichtlich, dass keine weitere Person das Zimmer zwischenzeitlich geöffnet hat
  • Flächendesinfektion der Gästezimmer in Rücksprache mit dem Gast
  • Regelmäßiges Desinfizieren von Türklinken, Lichtschaltern, Handläufen an Treppen etc. in hoher Frequenz
  • Ausstattungsbestandteile wie Magazine, Schreibutensilien oder Plaids müssen bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt werden
  • Reinigungsmittel mit Dr. Schnell-Zertifikat